Politique en matière de cookies

Ce site web utilise des cookies et des technologies similaires (ci-après collectivement les « outils »), fournis par nous ou par des tiers.

Modifier les paramètres des cookies

Un cookie est un petit fichier texte que le navigateur enregistre sur votre appareil. Les technologies comparables sont notamment le stockage web (stockage local / de session), les empreintes numériques (fingerprints), les balises ou les pixels. La plupart des navigateurs acceptent par défaut les cookies et les technologies similaires. Vous pouvez toutefois généralement configurer votre navigateur de manière à refuser les outils ou à ne les enregistrer qu’avec votre accord préalable. Si vous refusez certains outils, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser tous nos services sans restriction.

Nous présentons ci-dessous les outils que nous utilisons, en vous informant notamment sur leurs fournisseurs, leur durée de conservation et la transmission de données à des tiers. Nous expliquons également dans quels cas nous recueillons votre consentement libre pour l’utilisation des outils et comment vous pouvez le retirer.

1 Base juridique et retrait du consentement

1.1 Base juridique

Nous utilisons les outils nécessaires au fonctionnement du site web sur la base de notre intérêt légitime à vous permettre une utilisation plus confortable et personnalisée de notre site web et à la rendre aussi rapide que possible. Dans certains cas, ces outils peuvent également être nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans ces cas, l’accès aux informations et leur stockage sur le terminal sont indispensables et ont lieu, dans l’UE, sur la base des lois de transposition de la directive ePrivacy des États membres.

Nous utilisons tous les autres outils, en particulier ceux à des fins de marketing, sur la base de votre consentement. Dans ces cas, l’accès aux informations et leur stockage sur le terminal sont soumis à consentement et ont lieu, dans l’UE, sur la base des lois de transposition de la directive ePrivacy des États membres.

En cas de transfert de données personnelles vers des pays tiers, nous vous renvoyons à notre politique de confidentialité, y compris en ce qui concerne les risques associés. Si vous avez consenti à l’utilisation de certains outils, nous transférons (également) sur la base de ce consentement les données traitées lors de l’utilisation de ces outils vers des pays tiers.

1.2 Recueil du consentement

Notre site web utilise Real Cookie Banner pour recueillir et gérer les consentements et leurs éventuels retraits. Lorsque vous faites un choix dans la bannière de consentement, un cookie est déposé pour enregistrer votre consentement ou votre refus. Nous utilisons ce cookie techniquement nécessaire sur la base de notre intérêt légitime à documenter votre consentement. Dans ces cas, l’accès aux informations et leur stockage sur le terminal sont indispensables et ont lieu, dans l’UE, sur la base des lois de transposition de la directive ePrivacy des États membres. Si vous supprimez vos cookies, nous vous demanderons à nouveau votre consentement lors d’une prochaine visite.

1.3 Retrait du consentement ou modification de votre choix

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement pour certains outils. Pour ce faire, rendez-vous dans les paramètres de notre bannière de cookies. Vous pouvez également y modifier la sélection des outils auxquels vous consentez et trouver des informations complémentaires sur les cookies et leur durée de conservation. Vous pouvez aussi retirer votre consentement pour certains outils directement auprès du fournisseur.

2 Outils essentiels

Nous utilisons certains outils pour assurer les fonctions de base de notre site web (« outils essentiels »). Sans ces outils, nous ne pourrions pas proposer notre service. Ils sont donc utilisés sans consentement, sur la base de nos intérêts légitimes ou pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Ces outils comprennent les cookies indiqués ci-dessous.

2.1 Real Cookie Banner

Notre site web utilise Real Cookie Banner, un service de devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling, Allemagne (« Real Cookie Banner »). Real Cookie Banner demande aux visiteurs du site web leur consentement au dépôt de cookies et au traitement de données personnelles. À cette fin, un UUID (identifiant pseudonyme de l’utilisateur) est attribué à chaque visiteur; il reste valable jusqu’à l’expiration du cookie afin d’enregistrer le consentement. Des cookies servent à vérifier si des cookies peuvent être déposés, à enregistrer la référence au consentement documenté, à enregistrer pour quels services et groupes de services le visiteur a donné son consentement et, si le consentement a été recueilli selon le Transparency & Consent Framework (TCF), à enregistrer le consentement aux partenaires, finalités, finalités spéciales, fonctionnalités et fonctionnalités spéciales TCF. Dans le cadre de l’obligation de preuve prévue par le RGPD, le consentement recueilli est entièrement documenté. Outre les services et groupes de services auxquels le visiteur a consenti (et, le cas échéant, les partenaires, finalités et fonctionnalités TCF), cette documentation comprend tous les paramètres de la bannière au moment du consentement ainsi que les circonstances techniques (par exemple la taille de la zone affichée) et les interactions de l’utilisateur (par exemple les clics sur des boutons) ayant conduit au consentement.

Cet outil utilise les cookies suivants:

real_cookie_banner-* (durée de conservation: 1 an): ce cookie enregistre l’UUID du consentement du visiteur. Il enregistre en outre un hash de révision qui permet de savoir quels paramètres (textes, couleurs, fonctionnalités, groupes de services, services, bloqueurs de contenu, etc.) étaient utilisés pour afficher la bannière au moment du consentement, ainsi que les services et catégories auxquels le visiteur a consenti.

Vous trouverez plus d’informations sur l’utilisation des cookies par Real Cookie Banner ici.

2.2 Polylang

Notre site web utilise Polylang, une extension pour les sites WordPress multilingues. Polylang enregistre la langue que vous avez choisie afin d’afficher le site web dans cette langue. Les données sont traitées exclusivement sur notre serveur et ne sont pas transmises à des tiers. La base juridique est notre intérêt légitime à proposer un site web multilingue et convivial.

Cet outil utilise les cookies suivants:

pll_language (durée de conservation: 1 an): enregistre la langue choisie.

3 Outils optionnels

Afin d’améliorer notre site web, nous pouvons utiliser des outils pour établir des statistiques et analyser le comportement général des utilisateurs (« outils optionnels »). Nous pouvons également utiliser des services d’analyse pour évaluer l’utilisation de nos différents canaux marketing. Sauf indication contraire, la base juridique de ces outils optionnels est votre consentement.

3.1 YouTube

Notre site web utilise des vidéos YouTube, un service proposé aux personnes en Suisse et dans l’Espace économique européen par Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Grand Canal Dock, Dublin 4, D04 V4X7, Irlande (« YouTube »). Lorsque vous consultez une page de notre site web contenant une vidéo YouTube intégrée, votre navigateur se connecte aux serveurs de YouTube, où les données sont enregistrées et traitées. Que vous ayez un compte YouTube ou non, YouTube collecte des données vous concernant, par exemple votre adresse IP, des informations techniques sur votre navigateur et votre système d’exploitation, la durée de la session, le taux de rebond ou des informations de base sur l’appareil. YouTube peut suivre et enregistrer ces actions au moyen de cookies et de technologies similaires. Si vous êtes connecté à YouTube en tant que membre inscrit, davantage de données peuvent être collectées, et vos actions sur notre site web peuvent être directement associées à votre compte YouTube. Pour l’éviter, déconnectez-vous de YouTube pendant que vous naviguez sur notre site web.

Nous indiquons ci-dessous les cookies déposés par YouTube lorsque vous consultez une page de notre site web contenant une vidéo YouTube intégrée. Cette liste n’est pas exhaustive et suppose que vous n’avez pas de compte YouTube. D’autres cookies peuvent être déposés lorsque vous regardez la vidéo.

Cet outil utilise les cookies suivants:

YSC (durée de conservation: 1 mois à 2 ans): utilisé à des fins de sécurité.
VISITOR_INFO1_LIVE, VISITOR_INFO1_LIVE__k, VISITOR_INFO1_LIVE__default (durée de conservation: 180 jours): estiment la bande passante des utilisateurs sur les pages contenant des vidéos YouTube intégrées.
GED_PLAYLIST_ACTIVITY (jusqu’à la fin de la session): intégration YouTube et/ou analyse.
ACLK_DATA (durée de conservation: 5 minutes): intégration YouTube et/ou analyse.

Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies par Google, consultez la politique de confidentialité ici.

3.2 HubSpot

Notre site web utilise HubSpot, un service de HubSpot Ireland Limited, 2nd Floor, 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande (« HubSpot »). HubSpot dépose des cookies lorsqu’un utilisateur visite notre site web, à des fins de suivi, afin de comprendre comment il l’utilise et de nous permettre de développer et d’entretenir notre service grâce aux retours des utilisateurs.

Cet outil utilise les cookies suivants:

__hstc (durée de conservation: 6 mois): cookie de suivi.
__hssc (durée de conservation: 30 minutes): suit les sessions.
__hssrc (jusqu’à la fin de la session): chaque fois que HubSpot modifie le cookie de session, ce cookie est également déposé pour déterminer si l’utilisateur a redémarré son navigateur.
hubspotutk (durée de conservation: 6 mois): enregistre l’identité du visiteur; il est transmis à HubSpot lors de l’envoi d’un formulaire et sert à dédoublonner les contacts.
messagesUtk (durée de conservation: 6 mois): reconnaît les visiteurs qui discutent avec nous via le chat. Si le visiteur quitte le site avant d’être enregistré comme contact, ce cookie est associé à son navigateur.
hs-messages-is-open (durée de conservation: 30 minutes): enregistre si la fenêtre de chat est ouverte lors des visites suivantes.

Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies par HubSpot, consultez la politique de confidentialité ici.

3.3 Google Tag Manager

Notre site web utilise Google Tag Manager, un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google Tag Manager »). Nous utilisons Google Tag Manager pour gérer les outils et services externes intégrés à notre site web au moyen de balises (tags). Une balise est un élément de code intégré au code source du site web, qui permet par exemple de déterminer quels éléments et outils sont activés et chargés, et dans quel ordre. Dans certains cas, les données sont traitées sur un serveur de Google aux États-Unis.

Cet outil utilise les cookies suivants:

_dc_gtm_ (durée de conservation: 1 minute): utilisé à des fins d’analyse.

Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies par Google, consultez la politique de confidentialité ici.

3.4 LinkedIn Insight Tag

Notre site web utilise LinkedIn Insight Tag, un service de LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn Insight Tag »). LinkedIn Insight Tag est un code JavaScript intégré à notre site web qui nous permet d’évaluer nos campagnes publicitaires et de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web. Il nous permet de suivre les conversions, de recibler les visiteurs du site et d’afficher des informations démographiques sur les membres LinkedIn qui visitent notre site web. Des cookies sont déposés dans le navigateur des visiteurs, ce qui nous permet d’améliorer les résultats de nos campagnes marketing et de mieux démontrer l’efficacité des annonces.

Cet outil utilise les cookies suivants:

ln_or (durée de conservation: 1 jour): détermine si des analyses peuvent être effectuées pour un domaine donné.
li_gc (durée de conservation: 6 mois): enregistre le consentement de l’utilisateur à l’utilisation de cookies non essentiels.
li_sugr (durée de conservation: 90 jours): sert à vérifier de manière probabiliste l’identité d’un utilisateur.
bcookie, bscookie (durée de conservation: 1 an): cookies d’identification du navigateur permettant d’identifier de manière unique les appareils accédant à LinkedIn, afin de détecter les abus de la plateforme et à des fins de diagnostic.
lidc (durée de conservation: 1 jour): facilite le choix du centre de données.

Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies par LinkedIn, consultez la politique de confidentialité ici.

3.5 Canva

Notre site web intègre des vidéos et des visuels de Canva, un service de Canva UK Operations Limited, 33 Hoxton Square, London N1 6PB, Royaume-Uni (« Canva »). Si vous consultez une page contenant des contenus Canva intégrés et que vous y avez consenti, votre navigateur se connecte aux serveurs de Canva. Votre adresse IP et des métadonnées sont alors traitées, et Canva peut enregistrer et lire des cookies et des technologies similaires, par exemple des identifiants d’utilisateur et de session, des paramètres de langue et des réglages du lecteur vidéo. Canva peut utiliser ces données pour établir des statistiques sur le comportement des utilisateurs et améliorer ses services. Les données peuvent également être traitées aux États-Unis et dans d’autres pays.

Cet outil utilise notamment les cookies suivants:

__cuid (durée de conservation: 14 mois): reconnaissance de l’utilisateur.
CS, CUI, CAU, CAZ, CB, CID, CL (durée de conservation: 2 mois): paramètres de session et de langue.
CDI, CUL (durée de conservation: 13 mois), CTC (durée de conservation: 6 mois): paramètres de l’appareil et de l’utilisateur.
__cf_bm (durée de conservation: 13 heures), _cfuvid (jusqu’à la fin de la session), cf_clearance (durée de conservation: 13 mois): détection et blocage du trafic de robots.

Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies par Canva, consultez la politique de confidentialité ici.

3.6 Supademo

Notre site web intègre des démos produit interactives de Supademo, un service de Supademo, Inc., États-Unis (« Supademo »). Avec votre consentement, Supademo enregistre les interactions dans les démos intégrées, par exemple les étapes terminées et les clics sur les hotspots ou les boutons, afin que nous puissions analyser l’utilisation des démos. Votre adresse IP et des données techniques sont transmises à Supademo aux États-Unis.

Cet outil utilise les cookies suivants:

app.supademo.com (durée de conservation: 1 an): enregistre les interactions dans les démos intégrées.

Pour en savoir plus sur le traitement des données par Supademo, consultez la politique de confidentialité ici.

4 Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour notre politique en matière de cookies de temps à autre. Nous vous recommandons donc de la consulter régulièrement.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.

5 Nous contacter

Pour toute question concernant la présente politique en matière de cookies, n’hésitez pas à contacter Certifaction AG, Limmatquai 120, 8001 Zurich, Suisse, ou à nous écrire à privacy@certifaction.com.