Deutsche Telekom: Digital souveräne europäische eSigning-Plattform als DocuSign-Alternative

Magenta Security Sign: Privacy-First eSigning unter der Marke der Deutschen Telekom

Signaturlösung der Deutschen Telekom, über eine Konzernlizenz für alle Gesellschaften
Seit November 2025 am Markt und über den Telekom Cloud Marketplace verfügbar
QES im Rahmen einer Flatrate mit der Qualified.ID-Signaturkarte der Telekom
Betrieb in Deutschland, in der Infrastruktur und im Trust Center der Deutschen Telekom

Auf einen Blick

Elektronische Signaturen sind heute aus dem Geschäftsalltag nicht mehr wegzudenken. Doch je sensibler Dokumente und Daten werden, desto wichtiger wird die Frage, wo diese verarbeitet werden und wer darauf Zugriff hat.

Vor genau dieser Herausforderung stand auch die Deutsche Telekom. Bislang setzte das Unternehmen auf den Anbieter DocuSign, der als amerikanisches Unternehmen dem US CLOUD Act¹ unterliegt. Bestimmte besonders sensible Dokumente durften interne Vorgaben zufolge deshalb gar nicht erst darüber elektronisch signiert werden. Für die Deutsche Telekom wurde damit klar: Eine langfristige eSigning-Strategie muss mehr leisten als rechtsgültige elektronische Signaturen. Auch die digitale Souveränität und die Kontrolle über die eigenen, sensiblen Unternehmensdaten muss gewährleistet sein.

¹ Der US CLOUD Act kann US-Unternehmen verpflichten, US-Behörden Zugriff auf Daten zu gewähren, auch wenn diese in Europa gespeichert sind.

Branche

Telekommunikation & IT

White-Label-Lösung

Magenta Security Sign

Zielgruppe

Unternehmen und öffentliche Einrichtungen

Die Herausforderung

Mit zunehmenden Anforderungen an Datenschutz, digitale Souveränität und regulatorische Compliance stellte die Deutsche Telekom ihre bisherige eSigning-Strategie auf den Prüfstand. Gesucht wurde eine Lösung, die nicht nur die eigenen hohen Anforderungen erfüllt, sondern auch Geschäftskunden eine sichere europäische Alternative zu amerikanischen Lösungen bietet.

Neben Datenschutz und Compliance standen vor allem digitale Souveränität und die Kontrolle über sensible Unternehmensdaten im Mittelpunkt. Gleichzeitig sollte die Lösung vollständig in das bestehende Telekom-Portfolio integrierbar sein und sich unter eigener Kontrolle auf der Open Telekom Cloud betreiben lassen. Ausschlaggebend waren dabei insbesondere folgende Anforderungen:

Eine europäische digital souveräne Alternative zu amerikanischen Lösungen
Privacy-First eSigning als Grundprinzip
Höchste Datenschutz- und Sicherheitsstandards
DSGVO-konforme, eIDAS- und ZertES-konforme elektronische Signaturen (EES, FES & QES)
Zero Document Knowledge: kein Einblick in die sensiblen Dokumente im Gegensatz zu herkömmlichen SaaS-eSigning-Lösungen

White-Label-Lösung, die vollständig auf der Open Telekom Cloud betrieben werden kann
Eigenständige Administrationsfunktionen zur Verwaltung von Kunden, Domänen, SSO und SCIM-Provisionierung
Plug-ins für bestehende Telekom-Signaturkarten und Zertifikate
Enge, partnerschaftliche und agile Zusammenarbeit hinsichtlich der Produkt-Roadmap

Digitale Souveränität entwickelt sich zunehmend von einem Verkaufsargument zu einer regulatorischen Anforderung: Mit dem am 3. Juni 2026 vorgestellten EU-Technologiesouveränitäts-Paket stuft die EU-Kommission digitale Abhängigkeit als strategisches Risiko ein. Kernbestandteil ist der vorgeschlagene Cloud and AI Development Act (CADA), der derzeit im Europäischen Parlament und im Rat beraten wird. Er sieht unter anderem einen EU-weiten Rahmen zur Bewertung der Souveränität von Cloud- und KI-Diensten in der öffentlichen Beschaffung vor. Schon heute positionieren sich die Deutsche Telekom und Certifaction mit Magenta Security Sign für diese Entwicklung, gerade in stark regulierten Branchen wie dem öffentlichen Sektor, dem Gesundheitswesen und der Finanzbranche, wo Souveränitäts-Anforderungen künftig am stärksten greifen werden.

»Wir wollten eine digital souveräne europäische eSigning-Lösung, die unseren hohen Anforderungen an Sicherheit und Datenschutz gerecht wird, nicht nur für uns, sondern auch für unsere Kunden. Mit Certifaction haben wir genau den richtigen Technologiepartner gefunden. So können wir mit Magenta Security Sign nicht nur uns, sondern auch unseren Kunden eine sichere Lösung für Privacy-First eSignaturen anbieten.«

Aldo Izard Gosch, Lead Portfolio & Partner Strategy for Identity Security, Deutsche Telekom Security GmbH

Die Lösung

Auf der Suche nach einem geeigneten Technologiepartner entschied sich die Deutsche Telekom Security für Certifaction. Ausschlaggebend waren der konsequente Privacy-First eSigning-Ansatz, die Möglichkeit eines vollständigen On-Premises-Betriebs auf der eigenen Open Telekom Cloud sowie die Ausrichtung auf digitale Souveränität. Dank der White-Label-Lösung konnte die Deutsche Telekom die Technologie vollständig in ihr eigenes Portfolio integrieren und unter eigener Marke anbieten.

Ein wesentlicher Unterschied zu herkömmlichen eSigning-Lösungen ist die Zero Document Knowledge-Architektur. Sensible Dokumente bleiben jederzeit unter der Kontrolle ihrer Eigentümer: Weder die Deutsche Telekom als Betreiber noch Technologiepartner erhalten zu irgendeinem Zeitpunkt Einblick in deren Inhalte. Genau dieser Privacy-First-Ansatz war für die Deutsche Telekom ein entscheidender Baustein auf dem Weg zu mehr Datenschutz und digitaler Souveränität.

Darüber hinaus unterstützt die Plattform eine konsequente EU Data Residency und erfüllt höchste Anforderungen an Datenschutz sowie regulatorische Compliance.

Ebenso entscheidend für den Projekterfolg war die enge Zusammenarbeit zwischen den Teams von Certifaction und der Deutschen Telekom. In einem agilen Projekt wurden die verschiedenen Telekom-Signaturkarten und Zertifikate in die modulare eSigning-Lösung integriert und kontinuierlich an die Anforderungen der Deutschen Telekom angepasst.

Die Lösung unterstützt sämtliche Signaturarten gemäß der eIDAS-Verordnung, von der Einfachen Elektronischen Signatur (EES) über die Fortgeschrittene Elektronische Signatur (FES) bis hin zur Qualifizierten Elektronischen Signatur (QES).

Das Ergebnis

Aus der Zusammenarbeit mit Certifaction entstand Magenta Security Sign, die digital souveräne eSigning-Lösung der Deutschen Telekom für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen.

Heute bietet die Deutsche Telekom ihren Geschäftskunden damit eine europäische Privacy-First-eSigning-Lösung, die Datenschutz, Benutzerfreundlichkeit und digitale Souveränität miteinander verbindet.

Unternehmen profitieren von einer europäischen Alternative zu DocuSign, die DSGVO-konform, eIDAS-konform und konsequent auf den Schutz sensibler Dokumente ausgelegt ist. Dank Zero Document Knowledge behalten sie jederzeit die Kontrolle über ihre Dokumente, ohne Kompromisse bei Komfort oder Benutzerfreundlichkeit.

Gleichzeitig kann die Deutsche Telekom die Lösung vollständig unter eigener Marke betreiben und ihr Portfolio um eine sichere White-Label-eSigning-Lösung erweitern. So profitieren sowohl die Deutsche Telekom als auch ihre Kunden von einer zukunftsfähigen Lösung für elektronische Signaturen, die europäische Datenschutzstandards und digitale Souveränität konsequent in den Mittelpunkt stellt.

Sie möchten Ihren Kunden ebenfalls eine Privacy-First-eSigning-Lösung anbieten?

Ob als Unternehmen, Softwareanbieter oder Vertriebspartner: Mit Certifaction integrieren Sie eine bewährte White-Label-Lösung schnell und nahtlos in Ihr Portfolio und bieten Ihren Kunden eine sichere europäische Alternative zu DocuSign, entwickelt für digitale Souveränität, Datenschutz und Vertrauen.

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FAQs

Unsere Antworten auf die häufigsten Fragen

Sind die eSignaturen von Certifaction rechtsgültig?

Ja. Unsere eSignaturen sind rechtsgültig und unterstützen alle wichtigen globalen Standards (inkl. eIDAS, ZertES, UETA, ESIGN).

Darüber hinaus können Sie den für Sie passenden Signaturtyp auswählen: von der kostengünstigen einfachen eSignatur bis hin zur qualifizierten eSignatur (QES).

Was steckt hinter der Zero Document Knowledge Technolgie und was sind die Vorteile?

Im Gegensatz zu den meisten konkurrierenden Anbietern bietet Certifaction die Möglichkeit, Dokumente zu signieren, ohne deren Inhalt jemals zu sehen. Die Dokumente werden lokal auf der Kundenseite verarbeitet und bei Verwendung der Web-App verschlüsselt. Bei einer API-Integration übernimmt ein lokales Gateway die Verschlüsselung. Im Falle eines Hacks wäre die Datei also verschlüsselt und unlesbar.

Zusätzlich gewährleisten wir die Speicherung der Dokumente auf ISO 27001-zertifizierten Servern in der Schweiz oder einem EU-Land.

Gibt es Certifaction als White Label?

Ja, Certifaction bietet eine kundenspezifische White Label-Option für Partner. Diese ermöglicht die nahtlose Integration eigener Produkte wie eIDs und Zertifikate. Mit der White Label-Lösung erhalten Partner die vollständige Kontrolle über die Plattform. Als Integrationspartner helfen wir dabei, neue Einnahmequellen zu erschließen und das Geschäftspotenzial zu maximieren, indem wir maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Bedürfnisse bieten.

Wie hoch ist der Integrationsaufwand?

Die Certifaction WebApp kann sofort im Browser genutzt werden. Die eSignatur-Lösung kann außerdem per API-Anbindung innerhalb kurzer Zeit integriert werden. Alternativ kann die Lösung als White Labelprodukt genutzt werden, mit völliger Personalisierung. Diese ist – abhängig von den Anforderungen – innerhalb weniger Wochen fertig.

Warum sollte ich Certifaction einer On-Premises-Lösung vorziehen?

Certifaction ist eine Hybridlösung ohne komplexe Infrastruktur. Die Verbindung wird über API oder durch die Installation des CLI-Clients hergestellt. Dadurch ist unsere eSignatur-Lösung flexibler und kostengünstiger als eine Lösung, die in Ihrem eigenen Rechenzentrum betrieben wird.

Was hebt Certifaction von der Konkurrenz ab?

Certifaction zeichnet sich durch seine innovative Technologie und die klare Fokussierung auf Partnerschaften aus. Unsere Kunden schätzen uns als vertrauenswürdigen europäischen Partner, der nicht nur enge Zusammenarbeit und höchste Sicherheitsstandards bietet, sondern auch die Integration eigener Produkte durch White Label-Lösungen ermöglicht. Dadurch eröffnen sich für unsere Partner neue Geschäftsmöglichkeiten und zusätzliche Einnahmequellen.

Unsere Lösung bietet:

höchste Sicherheit durch Zero Document Knowledge
innovative Features wie den Digital Twin (digital signierte Dokumente auch ausgedruckt verifizierbar machen), Stapelsignaturen, Teamspaces (Räume mit geteilten Signaturprozessen) und Gastsignaturen ohne Registrierung
Signaturanfragen in unter einer Minute und ein reibungsloses Onboarding in nur 15 Minuten durch intuitive Bedienung
reibungslose Identifizierungen ohne App-Download innerhalb kürzester Zeit
einen Weiterempfehlungswert (NPS) von +90

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