Klare Rollen für sichere und effiziente Signaturvorgänge

Signierende und nicht-signierende Rollen

  • Signierende leisten die digitale Signatur oder lehnen die Signatur ab
  • Beobachtende werden benachrichtigt, wenn ihr Schritt erreicht wird und wenn der Prozess abgeschlossen ist. Sie können das Dokument einsehen, aber den Prozess nicht beeinflussen.
  • Genehmigende prüfen Dokumente und/oder Vorgangsschritte und bestätigen diese ohne Dokumente zu verändern. Können nicht im selben Schritt wie Signierende sein.
Formular zur Empfängerverwaltung mit Schritt 1 und 2, E‑Mail‑Feldern mit Demo‑Adressen und Rollen‑Dropdowns

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Steuerung im Signaturvorgang: Rollenmodelle für Genehmigen, Beobachten und aktives Signieren

Das Rollenmodell sorgt für Transparenz und effiziente Abläufe im Signaturvorgang. Neben Signierenden können auch Genehmigende und Beobachtende direkt in den Vorgang eingebunden werden.

Alle Beteiligten erhalten genau die Rolle, die sie im Prozess benötigen, egal ob signierend, aktiv genehmigend oder transparent begleitend. So entstehen nachvollziehbare Abläufe mit klaren Zuständigkeiten, weniger Abstimmungsaufwand und einer durchgängigen Dokumentation vom Start bis zur finalen Signatur.

Rollenmodelle anwenden

Adressaten und Rollen definieren

Empfangende hinzufügen

Initiieren Sie den Signaturprozess indem Sie ein Dokument hinzufügen. Sie können Empfangende in Schritten platzieren. Empfangende im selben Schritt erhalten die Einladungen gleichzeitig.
Weboberfläche zum Hinzufügen von Empfangenden mit E‑Mail george.mueller@demo.ch, Rolle Beobachten, Button Empfangende hinzufügen und ausgewähltem Signaturtyp Einfach.
Schritt 2 eines Signaturformulars mit Empfänger-E-Mail liya.bruce@demo.ch, Dropdown Signieren, Button Empfangende hinzufügen und optionalem Nachrichtenfeld.

Rollen einstellen

Jedem Beteiligten wird eine Rolle zugewiesen:

  • Signieren
  • Beobachten
  • Genehmigen

Es gibt die Möglichkeit, eine persönliche Nachricht an die Unterzeichnenden in einem Schritt zu senden. Wichtig: Genehmigende und Unterzeichnende können nicht im selben Schritt sein.

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Einzelne Rollen im Signaturvorgang

Ansicht für Empfangende

Dokumente signieren

Unterzeichnende erhalten eine Information per E-Mail, dass Sie zur Unterschrift eines Dokuments eingeladen wurden. Öffnen Sie den Link und unterzeichnen Sie das Dokument.
Certifaction-Einladung zur elektronischen Signatur von Tom Müller; Datei Arbeitsvertrag.pdf und Button "Dokument öffnen".
Zentriertes Dialogfenster auf blauem Hintergrund mit Certifaction-Logo, "Guten Tag", Bitte von Lena Doe und Schaltfläche "Dokument öffnen" für Arbeitsvertrag.pdf

Genehmigung erteilen

Genehmigende erhalten eine Information per E-Mail, dass Sie als Genehmigender definiert wurden. Öffnen Sie den Link und genehmigen Sie den Prozesschritt oder das Dokument.

Prozess beobachten

Beobachtende erhalten eine Information per E-Mail, wenn ihr Schritt erreicht ist. Öffnen Sie den Link und sehen Sie das Dokument ein. Nach Abschluss erhalten Sie eine E-Mail und laden das vollständig signierte Dokument herunter.
Certifaction-Dialog mit "Guten Tag", Hinweis zum Signaturvorgang und blauem "Dokument öffnen"-Button für Arbeitsvertrag.pdf

FAQs

Unsere Antworten auf die häufigsten Fragen

Signierende leisten die digitale Signatur oder lehnen die Signatur ab

Beobachtende werden benachrichtigt, wenn ihr Schritt erreicht wird und wenn der Prozess abgeschlossen ist. Sie können das Dokument einsehen, aber den Prozess nicht beeinflussen.

Genehmigende prüfen Dokumente und/oder Vorgangsschritte und bestätigen diese ohne Dokumente zu verändern. Können nicht im selben Schritt wie Signierende sein.

So erhält jede beteiligte Person genau die Rolle, die sie im Prozess benötigt. Die Person, welche den Signaturvorgang initiiert, legt auch die Rollen fest.

Ja. Genehmigende können einen definierten Prozessschritt oder ein Dokument freigeben oder ablehnen. Der Genehmigende prüft und genehmigt das Dokument, bevor es an andere Empfangende weitergeleitet wird, oder bestätigt die abgeschlossenen Signaturen vor der Finalisierung. Genehmigende und Unterzeichnende können nicht im selben Schritt platziert werden.
Nein. Beobachtende haben eine reine Informationsrolle. Sie können den Prozess weder verändern noch stoppen oder freigeben. Sie werden benachrichtigt, wenn ihr Schritt erreicht wird, und erhalten eine weitere Benachrichtigung wenn der Signaturvorgang beendet wurde.

Typische Anwendungsfälle sind: 

  • Interne Freigaben vor Vertragsunterzeichnung
  • Einbindung von Legal oder Compliance
  • Transparenz für Führungskräfte oder Projektverantwortliche
  • Dokumentierte Vier-Augen-Prinzip-Prozesse

So bleiben Abläufe strukturiert, nachvollziehbar und effizient.

Ja. Genehmigende und Beobachtende können flexibel einzelnen Prozessschritten zugeordnet werden. Dadurch lassen sich auch komplexe Freigabeworkflows mit mehreren Empfangenden klar strukturieren.
Ja. Sobald der Schritt erreicht wird, der den Genehmigenden oder Beobachtenden zugewiesen ist, erhält die Person eine E-Mail-Benachrichtigung mit direktem Zugang zum Prozess. Bei festgelegten Schritten werden die Empfänger benachrichtigt, sobald ihr Schritt an der Reihe ist. Nach Abschluss steht das vollständig signierte Dokument ebenfalls zur Verfügung.
Nein, im Gegenteil. Durch klar definierte Rollen und strukturierte Freigabeschritte werden Abstimmungen reduziert und Prozesse transparenter gestaltet. Beobachtende sorgen für Transparenz, ohne den Ablauf zu verlangsamen.

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