Eignet sich Certifaction als Alternative zu DocuSign?

Die kurze Antwort: ja! Wenn Sie…

…vollen Fokus auf elektronische Signaturen statt Vertragsmanagement möchten
…nicht möchten, dass Ihr eSigning-Anbieter Zugriff auf Ihre sensiblen Dokumente hat
…auf Schweizer Qualität mit individueller technischer Beratung aus Zürich bauen

Certifaction als DocuSign-Alternative im direkten Vergleich

Sowohl Certifaction als auch DocuSign sind Premium-Anbieter im Bereich eSignaturen – allerdings mit unterschiedlichen Ansätzen. Während DocuSign vor allem Tools für das Vertragsmanagement anbietet, ist Certifaction voll und ganz auf digitale Signaturen spezialisiert.

Eine Tabelle mit einem direkten Vergleich der Funktionen von Certifaction (einer deutschen E-Signatur-Lösung) und DocuSign, in der die Unterschiede hinsichtlich Signaturtypen, Compliance, Nutzererfahrung, Integrationen, Datenresidenz, Preisgestaltung und Support hervorgehoben werden. Signaturtypen: Certifaction unterstützt einfache elektronische Signaturen und voll qualifizierte elektronische Signaturen (QES); DocuSign unterstützt einfache elektronische Signaturen, für qualifizierte Signaturen ist jedoch ein Add-on oder ein externer Anbieter erforderlich. Anwendbare Vorschriften: Certifaction entspricht den EU-eIDAS-Standards; DocuSign bietet eIDAS-Funktionalität, aber für qualifizierte Signaturen ist eine zusätzliche Einrichtung erforderlich. Benutzeroberfläche: Certifaction bietet eine moderne, intuitive Benutzeroberfläche, die auf deutsche/EU-Nutzer zugeschnitten ist; DocuSign hat eine globale Benutzeroberfläche, die manche Nutzer als komplex empfinden. Dokumenten-Workflows: Certifaction enthält optimierte Vorlagen und plattforminterne Workflows für deutsche Anwendungsfälle in Unternehmen; DocuSign bietet anpassbare Workflows für Unternehmen mit umfassenderer Dokumentenverwaltung. Integrationsmöglichkeiten: Certifaction bietet einfachen API-Zugriff und Konnektoren (z. B. zu deutschen Systemen); DocuSign unterstützt umfangreiche Integrationen (Salesforce, Microsoft, SAP). Datenhosting: Certifaction hostet Daten und Schlüssel auf Servern innerhalb der EU/Deutschland; DocuSign hostet in mehreren globalen Regionen, darunter auch in den USA. Preismodell: Certifaction verwendet eine transparente, transaktionsbasierte Preisgestaltung ohne Envelope-Limits; DocuSign verwendet eine gestaffelte Envelope- oder nutzerbasierte Preisgestaltung, die restriktiv sein kann. Support & Zertifizierung: Certifaction bietet lokalen (deutschen) Support und EU-fokussierte Zertifizierungen; DocuSign bietet globalen Unternehmenssupport, kann jedoch zusätzliche Gebühren für Premium-Services verlangen.
	Certifaction	DocuSign
eSignaturen
Kernfokus auf eSignaturen	Ja	Nein
Weltweite Rechtsgültigkeit
Qualifizierte Elektronische Signatur (QES)	Integriert	Separater Vertrag benötigt
Separate Signaturen-Seite (zusätzlich zu frei platzierbaren Unterschriften)
Vertragsmanagement-Features
Digital Twin zum Verifizieren gedruckter Dokumente
Kundenspezifisches Branding
Datenschutz & Sicherheit
Unterliegt dem US Cloud Act	Nein	Ja
Lokale Datenverarbeitung
Zero Document Knowledge
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Dokumenten
Integration & Service
Agile, kundengetriebene Innovation
Technischer Support	Reaktionsschnell und personalisiert	Allumfassend und zentralisiert
Einfachheit der API-Anbindung
Made in

Was uns als Alternative zu DocuSign besonders unterscheidet, ist die unterschiedliche Datenschutz-Philosophie:

Bei DocuSign werden die Inhalte der Verträge analysiert, z. B. um Vertragsentwürfe zu erstellen. Außerdem kann DocuSign aufgrund des CLOUD Acts zur Herausgabe aller gespeicherten Daten an die US-Regierung verpflichtet werden.

Certifaction basiert als Privacy-First-Lösung hingegen auf dem Zero-Knowledge-Ansatz: Ihre Daten werden bei tiefer API-Integration oder Unterverwendung von Passwortschutz lokal verarbeitet und bereits verschlüsselt auf unsere Server übertragen, sodass wir sie nicht auslesen können. Alle Daten werden zudem auf ISO-27001-zertifizierten Servern in der Schweiz gespeichert – dem digitalen Äquivalent eines Schweizer Banktresors.

FAQs

Unsere Antworten auf die häufigsten Fragen

Worin unterscheiden sich die Ansätze von Certifaction und DocuSign?

DocuSign ist einer der globalen Leader im Bereich des digitalen Dokumenten- und Vertragsmanagements. Zwar bietet das Unternehmen auch elektronische Signaturen an, doch diese sind nur ein Teil einer deutlich größer angelegten Suite von Features, die die vollständige Organisation von Dokumenten & Verträgen in Unternehmen ermöglichen.

Certifaction konzentriert sich hingegen ausschließlich auf eSignaturen und geht in diesem Aspekt weit in die Tiefe. Die Certifaction App ist schlank und leicht integrierbar – Datenschutz und Nutzerfreundlichkeit stehen bei uns an erster Stelle und sind integraler Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie. Außerdem sind unsere Lösungen zur Identifikation von Unterzeichnern als Standard fest in unser Produkt integriert.

Was genau sind die Unterschiede im Punkt Datensicherheit?

Certifaction ist die einzige „Privacy-first“-Lösung für eSignaturen, die auf eine vollständige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (E2EE)* setzt. Das bedeutet, dass Certifaction im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern keinen Zugriff auf die Dokumente hat und diese daher weder lesen noch analysieren kann.

Mit dem CLI-Integrationstool bietet Certifaction auch die Möglichkeit, eine On-Premise-Lösung zu betreiben, die mit geringem Aufwand Dokumente lokal verarbeiten kann.

*wenn es sich bei der Lösung um eine tiefe API-Integration oder die WebApp mit Passwortschutz genutzt wird

Welche Unterschiede gibt es beim Preismodell?

DocuSign berechnet nach den sogenannten “Umschläge” beziehungsweise nach der Anzahl der unterschriebenen Dokumente sowie in anderen Fällen nach der Zahl der Benutzer. Certifaction berechnet hingegen die Zahl der Unterschriften, wobei die Kosten für eine Unterschrift von der Wahl des Signaturstandards abhängen. Je mehr Unterschriften Sie dabei benötigen, desto niedriger können wir den Preis pro Unterschrift für Sie gestalten. Die Zahl der Nutzer oder der Dokumente spielt dabei keine Rolle.

Certifaction stellt außerdem seine API kostenlos für Kunden zur Verfügung und hilft bei der Einbindung in bestehende Systeme.

Globaler Konzern vs. lokaler Ansprechpartner?

DocuSign versucht als global agierender Konzern, Unternehmen aller Art über alle Landesgrenzen hinweg anzusprechen.

Certifaction hat seinen Sitz im Herzen Europas und konzentriert sich auf Unternehmen mit höchsten Ansprüchen an einen agilen Partner, der flexibel auf ihre Bedürfnisse eingeht.

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