Vorgangshistorie
Mehr Transparenz bei Signaturvorgängen
- Jeder Schritt lässt sich zeitlich nachvollziehen
- Versendete Nachrichten sehen
- Erleichtert den Überblick und die Teamarbeit
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Vorgangshistorie: Einzelne Schritte auf einen Blick nachvollziehen
Teamarbeit in Signaturprozessen hilft, diese deutlich zu beschleunigen. Deswegen bieten Feature wie Teamspaces die optimale Basis, um gemeinsam Vertragsprozesse effizient zu verwalten. Die Vorganghistorie ist ein weiteres Feature, das Prozesse erleichtert: Hier behalten Teamspacemitglieder den Überblick über die einzelnen Schritte im Signaturvorgang.
Vorgangshistorie
So finden Sie die Vorgangshistorie
Vorgangshistorie einsehen
Navigieren Sie zu “Meine Vorgänge”, wenn Sie den Signaturprozess initiiert haben, oder zu “Unsere Vorgänge” im entsprechenden Teamspace. Finden Sie den gewünschten Vorgang, klicken Sie dann auf die drei Punkte rechts neben dem Vorgang.
Unterzeichner hinzufügen
Es öffnet sich ein Fenster mit einer Übersicht über die bisher getätigten Schritte im Signaturvorgang. Gezeigt werden folgende Ereignisse:
- Einladung versendet
- Einladung erneut versendet
- Signierende entfernt
- Dokument signiert
- Einladung abgelehnt
- Vorgang abgeschlossen
- Vorgang abgebrochen
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FAQs
Unsere Antworten auf die häufigsten Fragen
Wer kann die Vorgangshistorie einsehen?
Der Signaturinitiator kann die Vorgangshistorie zu den Vorgängen einsehen, außer er/sie unterzeichnet ein Dokument allein, dann gibt es keine Vorgangshistorie. Der aus dem Teamspace gestartete Unterzeichnungsprozess kann im Teamspace abgerufen werden.
Warum sehe ich keine Vorgangshistorie, wenn ich mein Dokument allein signiert habe?
Da keine weitere Person an dem Signaturprozess beteiligt ist, verläuft die Signatur meist direkt und innerhalb eines kurzen Zeitraumes ab. Hier braucht es kein Eventtracking.
Ist die Vorganghistorie auch für zurückliegende Prozesse verfügbar?
Nein, die Vorganghistorie kann nur für zukünftige Signaturprozesse angezeigt werden. Für vergangene Prozesse haben wir die notwendigen Daten nicht verfügbar.
Kann die Vorgangshistorie manuell verändert werden?
Nein, Vorganghistorie ist ein Report-Tool, welches nicht manuell angepasst werden kann. Ereignisse werden erfasst und dargestellt, können aber nicht manipuliert werden.
Gibt es eine Maximalanzahl an Ereignissen, die dargestellt werden können?
Nein, es gibt keine Maximalanzahl an Events.
Haben Sie weitere Fragen?