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Kantonsspital Aarau digitalisiert datensparsam und benutzerfreundlich
Signatur von administrativen Dokumenten bis E-Rezepten
- Höchste Daten- und Dokumentensicherheit
- Direkter Draht zum Support- und Produktteam in der Schweiz
- Intuitiv-nutzbare eSigning-Plattform
Lernen Sie den Kunden kennen
Die Kantonspital Aarau (KSA) Gruppe ist die grösste Spitalorganisation im Kanton Aargau und stellt die medizinische Versorgung der Bevölkerung sicher. An insgesamt fünf Standorten kümmern sich tagtäglich ausgewiesene medizinische Fachkräfte um das Wohl der Patientinnen und Patienten.
Auf einen Blick
Das Kantonsspital Aarau (KSA) hat 2023 die eSignatur-Lösung von Certifaction vor allem für die Unterzeichnung von administrativen Dokumenten eingeführt. Das KSA plant in Kürze, für klinische Dokumente den E-Rezept Schweiz Service einzuführen, welcher von Certifaction mitentwickelt wurde.
Sicher
Dokumente wie Arbeitsverträge und E-Rezepte sicher signieren
Einfach
Unkomplizierte Navigation durch intuitive Benutzeroberfläche
Lokal
Schweizer Lösung mit lokalem Supportteam und Qualitätsanspruch
Die Herausforderung:
Das Kantonsspital Aarau wollte administrative Geschäftsprozesse digitalisieren und somit Prozesse schneller und effizienter abwickeln. Dafür suchten sie eine sichere Lösung, bei der Dokumente wie Arbeitsverträge vertraulich behandelt werden.
Das KSA bevorzugte einen lokalen Signaturanbieter aus der Schweiz, der Sicherheit und Qualität bietet. Die eSignatur-Plattform sollte einfach zu bedienen sein und alle Signaturtypen abdecken. Bei der technischen Umsetzung sollte der Single-Sign-on (SSO) integriert werden, damit Endanwender schnell in das Tool für digitale Signaturen einsteigen können.
Kundenanspruch im Überblick
- Sichere Signaturlösung für administrative Dokumente
- Single Sign-on (SSO)-Integration
- Abdeckung aller Signaturtypen von SES bis QES
- Einfach zu bedienen und übersichtlich
»Durch die schnellere und einfachere Abwicklung von Dokumenten können wir die Durchlaufzeiten deutlich verkürzen. Gleichzeitig kann die Kundenzufriedenheit gesteigert und zudem ein wichtiger Beitrag zum Umweltschutz (Papierreduktion) geleistet werden.«
Die Lösung
Das KSA nutzt die Web-App von Certifaction. Die einzigartige Zero-Document-Knowledge-Technologie von Certifaction ermöglicht es dem KSA Dokumente mit höchster Vertraulichkeit zu unterschreiben, indem diese lokal verarbeitet und vor der Übertragung E2E verschlüsselt werden. Dadurch hat Certifaction im Unterschied zu marktüblichen SaaS Lösungen niemals Einblick in die unterzeichneten Dokumente, was bei sensiblen medizinischen Inhalten, als auch bei Lohndaten in Arbeitsverträgen sehr wichtig ist.
Zusätzlich zum hohen Sicherheitslevel ist die Plattform einfach zu handhaben, sowohl für die KSA-Mitarbeitenden als auch für die eingeladenen Gegenzeichner, welche die Lösung direkt, ohne einen Account zu erstellen, nutzen können.
Da die Signaturlösung in der Schweiz entwickelt wurde, ein lokales Supportteam hat und durch die Zusammenarbeit mit HIN einen guten Ruf im Schweizer Gesundheitswesen genießt, entschied sich das KSA für Certifaction.
Sofort per Web-App verfügbar
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Anmeldung in 30 Sekunden, ohne Risiko (und ohne Spam).
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Sparen Sie Geld und Zeit – mit höchster Sicherheit.
Die Ergebnisse
Die Einführung von Certifaction in den einzelnen Organisationseinheiten des KSA verlief reibungslos und die Lösung wird von Anwendern sehr gut angenommen. Geschätzt wird das Tool, weil es sehr nutzerfreundlich, übersichtlich und intuitiv ist.
Rasches Onboarding der User dank SSO
Effizienzsteigerung für alle Beteiligten
Höchste Daten- und Dokumentensicherheit
Verträge in wenigen Stunden signiert
Beitrag zum Umweltschutz durch Papierreduktion
Kosteneinsparung bei Arbeit, Porto & Papier
Des Weiteren hat das KSA einen direkten Draht zum Support und Produktmanagement und können schnell Feedback geben, auch wenn der Support-Aufwand dank der benutzerfreundlichen Lösung und des gut geplanten Onboardings sehr gering ausfiel.
“Die frei definierbaren Teamspaces sowie die Validierungsfunktion anhand des Digital Twins sind Features, welche gerne genutzt werden.”, sagt Faton Shabanaj.
Sehen Sie Certifaction in Action
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Alle Vorteile auf einen Blick
Höchste Daten- und Dokumentensicherheit
Direkter Draht zum Team in der Schweiz
Einfaches Onboarding dank SSO-Integration
Benutzerfreundliches Unterschreiben
Innovative Features wie Digital Twin
Teamspaces für gemeinsame Arbeit
Ihr Weg in die Zukunft
Schliessen Sie sich führenden Organisationen an
Kontaktieren Sie uns jetzt und erfahren Sie, wie wir Ihre Firma dabei unterstützen können, Ihre Signier-, Zertifizier- und Verifizierprozesse digital, intuitiv und zukunftssicher zu machen.
FAQs
Unsere Antworten auf die häufigsten Fragen
Sind die eSignaturen von Certifaction rechtsgültig?
Ja. Unsere eSignaturen sind rechtsgültig und unterstützen alle wichtigen globalen Standards (inkl. eIDAS, ZertES, UETA, ESIGN).
Darüber hinaus können Sie den für Sie passenden Signaturtyp auswählen: von der kostengünstigen einfachen eSignatur bis hin zur qualifizierten eSignatur (QES).
Was steckt hinter der Zero Document Knowledge Technolgie und was sind die Vorteile?
Im Gegensatz zu den meisten konkurrierenden Anbietern bietet Certifaction die Möglichkeit, Dokumente zu signieren, ohne deren Inhalt jemals zu sehen. Die Dokumente werden lokal auf der Kundenseite verarbeitet und bei Verwendung der Web-App verschlüsselt. Bei einer API-Integration übernimmt ein lokales Gateway die Verschlüsselung. Im Falle eines Hacks wäre die Datei also verschlüsselt und unlesbar.
Zusätzlich gewährleisten wir die Speicherung der Dokumente auf ISO 27001-zertifizierten Servern in der Schweiz oder einem EU-Land.
Gibt es Certifaction als White Label?
Ja, Certifaction bietet eine kundenspezifische White Label-Option für Partner. Diese ermöglicht die nahtlose Integration eigener Produkte wie eIDs und Zertifikate. Mit der White Label-Lösung erhalten Partner die vollständige Kontrolle über die Plattform. Als Integrationspartner helfen wir dabei, neue Einnahmequellen zu erschließen und das Geschäftspotenzial zu maximieren, indem wir maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Bedürfnisse bieten.
Wie hoch ist der Integrationsaufwand?
Die Certifaction WebApp kann sofort im Browser genutzt werden. Die eSignatur-Lösung kann außerdem per API-Anbindung innerhalb kurzer Zeit integriert werden. Alternativ kann die Lösung als White Labelprodukt genutzt werden, mit völliger Personalisierung. Diese ist – abhängig von den Anforderungen – innerhalb weniger Wochen fertig.
Warum sollte ich Certifaction einer On-Premises-Lösung vorziehen?
Certifaction ist eine Hybridlösung ohne komplexe Infrastruktur. Die Verbindung wird über API oder durch die Installation des CLI-Clients hergestellt. Dadurch ist unsere eSignatur-Lösung flexibler und kostengünstiger als eine Lösung, die in Ihrem eigenen Rechenzentrum betrieben wird.
Was hebt Certifaction von der Konkurrenz ab?
Certifaction zeichnet sich durch seine innovative Technologie und die klare Fokussierung auf Partnerschaften aus. Unsere Kunden schätzen uns als vertrauenswürdigen europäischen Partner, der nicht nur enge Zusammenarbeit und höchste Sicherheitsstandards bietet, sondern auch die Integration eigener Produkte durch White Label-Lösungen ermöglicht. Dadurch eröffnen sich für unsere Partner neue Geschäftsmöglichkeiten und zusätzliche Einnahmequellen.
Unsere Lösung bietet:
- höchste Sicherheit durch Zero Document Knowledge
- innovative Features wie den Digital Twin (digital signierte Dokumente auch ausgedruckt verifizierbar machen), Stapelsignaturen, Teamspaces (Räume mit geteilten Signaturprozessen) und Gastsignaturen ohne Registrierung
- Signaturanfragen in unter einer Minute und ein reibungsloses Onboarding in nur 15 Minuten durch intuitive Bedienung
- reibungslose Identifizierungen ohne App-Download innerhalb kürzester Zeit
- einen Weiterempfehlungswert (NPS) von +90
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